北京市文旅局發布參團旅游“防坑”提示
提高市民和游客的防范意識和辨別能力
近日,北京市文化和旅游局編寫了《參團旅游“防坑”溫馨提示》?!稖剀疤崾尽诽嵝延慰驮诨ヂ摼W瀏覽、咨詢北京旅游信息時,不要輕易相信抖音、快手、小紅書等直播平臺主播承諾的各種服務標準,不要輕易相信百度等平臺上帶聯系方式的旅游札記、旅游美文、旅游小視頻、跟帖感言、評論區留言等信息,也不要輕易相信社區微信群里的各種低價甚至免費的旅游信息。如果出游,游客一定要查驗旅行社基礎信息;一定要讓對方出示其旅行社營業執照和業務經營許可證;要留存旅行社網上宣傳時所承諾服務的有效證據,為自己依法維權保留好關鍵證據等。
溫馨提示還涉及了簽訂旅游合同環節注意事項。比如務必先簽訂旅游合同后再出行。千萬不要聽信任何承諾、在不簽訂旅游合同的情況下就貿然出發,到了旅游目的地再與提供接待服務的旅行社臨時簽訂團隊旅游合同。
對于北京游覽環節注意事項,《參團旅游“防坑”溫馨提示》提醒游客要通過北京市旅游團隊電子行程單系統查驗旅游行程;通過旅游電子合同核對旅游行程安排;旅游過程中及時收集旅行社不規范經營行為。
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