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        文旅業“重啟”后,明月山景區上演“帽子戲法”?

        邁點網 · 朱梓強 · 2023-08-16 08:42:40

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        為文旅行業提供了一個良好的樣本示范。

          

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          近期,文旅部發布了多項通知支持開展國家級旅游度假區、國家級旅游休閑街區、國家級文明旅游示范單位、國家級文化生態保護區等評定工作,引發行業內外廣泛關注。然而,要獲得"國字號"的榮譽并不容易,尤其是國家級旅游度假區的評定更為嚴格。據文旅部發布的通知顯示,各省級文旅部門要“切實”把好初審推薦關,同時嚴格規定了各省每年可推薦申報數量為1-2個,且必須是獲評一年以上的省級旅游度假區。

          眾所周知,我國有34個省級行政區,假設每個省申報一個旅游度假區,就會有34個景區競爭國家級認定。然而,根據文旅部的公開信息,自2023年以來,僅有河北省秦皇島市北戴河度假區、上海國際旅游度假區、江蘇省常熟虞山文化旅游度假區等18個景區被確定為國家級旅游度假區,可見競爭程度相當激烈。在這種背景下,新獲評的景區應該如何緊抓獲評機遇以實現進一步的發展壯大?邁點將以宜春明月山景區為案例進行剖析,為新獲評景區的發展提供一些新的啟示。

          一、政策引領+獨特潛力,明確未來的發展方向

          從保溫杯里泡枸杞,到夏季山地避暑,再到冬季溫泉避寒的康養休閑度假,國人的健康需求和旅游觀念在不斷地升級,疊加國家政策支持力度不斷加強,山地康養旅游與休閑度假的規模不斷擴大,成為當下旅游市場的新風向。這實際上也為旅游景區指明了未來的發展方向。7月19日,江西省人民政府印發了《關于進一步促進和擴大消費的若干措施》?!洞胧诽岢鰢@鄉村旅游、生態康養旅游、民俗文化旅游等主題,分期分批推出特色精品線路和產品。在此基礎上,宜春市發布了《關于推進旅游業高質量發展的實施意見(2022—2025年)》,提出深度發展康養旅游,突出發揮“世界溫泉健康名鎮”品牌宣傳效應,加快明月山溫泉生態康養產業項目建設,全面構建“山上山下互補,溫湯洪江互補”的全域發展格局,將明月山打造成世界溫泉康養與休閑度假旅游目的地。

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          圖注:明月山景區

          宜春市政府之所以要如此打造。究其原因,根本在于明月山景區具備發展的獨特潛力。一方面,明月山自然資源稟賦?!拔倚幸舜阂?,四顧多奇山?!边@是南宋大理學家朱熹當年游覽明月山后發出的由衷贊嘆。千百年來,明月山以其“山奇、泉硒、禪真、農趣”豐富而獨特的旅游資源越來越為世人所稱道。明月山植被茂盛,景觀優美,有“絕壁驚人、怪石爭奇、蒼松斗妍、山花織錦”四絕,有竹海萬頃,飛瀑流泉,素有“天然氧吧”、“天然動植物園”、“地質博物館”等美譽,是江西旅游的一顆璀璨明珠。

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          另一方面,明月山山下旅游業態豐富。近年來,明月山景區全面發揮“旅游+”的綜合帶動功能,促進旅游與體育、農業、文化、商貿等相關產業和行業的融合發展、相互滲透,成功打造了明月千古情、古井泉街、同濟明月山國際健康醫學中心等一批康養旅游項目,全區旅游業態進一步豐富,發展后勁顯著增強。

               二、“山上山下互補,溫湯洪江互補”, 打造全域旅游發展格局

          依托豐富的旅游資源和旅游業態,今年以來,明月山景區全力踐行宜春市“三比三爭”活動要求,咬定“建設世界溫泉康養與休閑度假旅游目的地”發展目標不放松,圍繞“做靚山上景觀,做精山下文章,聯動周邊資源”三個維度,打造“山上山下互補,溫湯洪江互補”的全域旅游發展格局。

          1、 做靚山上景觀,游玩深度體驗

          今年以來,明月山景區背靠明月山旅游集團投入大量的資金不斷做靚山上景觀,完善基礎配套設施。例如針對明月山景區虎背界輕奢露營地進行了全面擴容提質改造,并融入茶薈、音樂會等時尚元素,露營品質與游客體驗顯著提高。今年開營以來,營地的帳篷幾乎每天都預訂一空。

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          圖注:虎背界輕奢露營地

          在此基礎上,明月山景區開發了叢林穿越、攀巖、斗牛、低空飛行等休閑體育運動項目。冬奧會期間,以“雪”為引,持續推出以滑雪、戲雪、賞雪為主題的冬季高山冰雪活動,點燃了南方地區冰雪運動的激情。五一期間,明月山景區以趣味游學為媒介,打造一場森林奇妙團建游的露營盛會——奇妙課堂、奇妙松鼠部落、奇妙列車、奇妙森林魔術、萌寵巡游、治愈系solo露營音樂會等20多項趣味活動,共同組成團建內容,為湖南300余名大學生的研學團、常德廣場舞千人團、省外千人旅游團等開啟森林奇妙團建的游玩樂趣,將露營“流量”更好轉變為“留量”,促進消費場景升級。

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          圖注:明月山景區奇妙課堂

          此外,明月山景區還在6月推出2023輕奢露營季,提供星空露營、音樂表演和美食體驗,為游客打造獨特的戶外休閑體驗。

          2、做精山下文章,構建消費新場景

          今年以來,明月山景區在山下圍繞“康養休閑度假”核心概念,做精山下文章,構建消費新場景。春節期間,明月山推出新春游園會及“登高+滑雪+泡溫泉”等一條龍服務,吸引游客們紛紛慕名而來。住宿、餐飲一度爆棚,滑雪、泡泉盛況空前,九上央視,火出新姿態。

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          圖注:明月山新春游園會

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          圖注:明月山滑雪場

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          圖注:明月山景區賞花地圖

          在此基礎上,為延長產業鏈條,讓“到此一游”的賞花游轉變為休閑游、度假游,明月山景區打造明月山戶外露營綜合體(房車),同時依托景區和周邊各色的櫻花、油菜花、桃花、玫瑰花等自然資源,策劃了櫻花游園會、摩登青年音樂會、花海寫生、大地美食、玫瑰采摘、玫海露營、和漢服雅集等多項活動,將賞花與采摘、音樂節等項目融合發展,讓游客有更多留下來的理由。

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          4月,首屆明月山森林溫泉瑜伽節隆重開幕,將明月山的風景、溫泉養生文化與瑜伽養心文化相結合,讓瑜伽愛好者們盡享山水之美,療愈身心。

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          圖注:明月山森林溫泉瑜伽節

          5月,明月山景區還依托明月山溫泉旅游度假區現有資源,為游客打造了豐富多彩的消費新場景。在這里,游客不僅可以在溫泉中泡澡、洗手祈福,到明月市集購買琳瑯滿目的各種物品,還可以品嘗當地美食店內的特色美食,欣賞到精心組織編排的的歌舞、魔術、雜技表演以及夜間煙花秀等。明月千古情景區則以時尚、潮玩為主題,結合漢服等國潮元素推出了“花癡節”主題活動。兩臺主秀、10余項室外演藝表演讓游客大飽眼福。

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          圖注:明月山消費場景

          暑假期間,明月山景區在溫湯古井泉街先后舉辦“明月山街舞全國精英挑戰賽”“夏日啤酒音樂節”“明月山鼓舞潑水狂歡節”等參與性、互動性強的體驗活動,在活動的集合效應下,帶動溫湯集鎮人氣火爆,激發賓招、餐飲、演藝等文旅綜合消費快速增長。

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          圖注:明月山街舞全國精英挑戰賽

          同時,在去年暑期成功推出明月千古情夜游項目的基礎上,今年暑期,明月山千古情景區以傣族風格為核心元素,集聚藝術表演、美食小吃、非遺文化等多種業態,推出傣·潑水狂歡季——電音煙花秀。

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          圖注:傣·潑水狂歡季

          該活動結合園區現有空間場景,通過延長開放時間、提升景區氛圍、夜間亮化升級改造等,因地制宜發展夜間旅游。同時加入少數民族風情,創新編排互動節目,上演豐富多彩的夜場秀,打造主題鮮明的文化體驗活動,吸引游客打卡體驗。

          3、聯動周邊資源,實現全域發展

          今年以來,明月山旅游集團積極發揮明月山景區5A品牌溢出價值和專業團隊優勢,采取國企+村委會+合作社+農戶的方式,全面推進所在區24個村的秀美鄉村建設,打造了溫湯鎮水口、洪江鎮南惹古村、塘佳山、二十四橋明月園等一批鄉村旅游示范點;同時斥巨資新建或改造了溫湯河“一河兩岸”景觀、溫湯集鎮綠化美化亮化、S531旅游公路、溫潭公路沿線景觀打造等一批旅游基礎設施建設,助力鄉村振興。

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          圖注:溫湯鎮水口村

          目前,全區已實現“一村一韻、一村一品、一村一景”,形成了以洪江南惹、塘佳山和溫湯水口、潭下等為重點景區的鄉村旅游休閑圈,基本實現了“溫湯—洪江—明月山”旅游大循環,大力推動旅游富民。據不完全統計,全區共有農家樂200余家。其中,洪江南惹古村、溫湯二十四橋明月園是“美食發燒友”的熱門打卡地;在溫湯鎮水口村,打造了如舊雨新知、舊舍、第六交響、鄉夢等一批有檔次、有特色、有底蘊、有品味的精品民宿,民宿產業蓬勃發展,受到八方來客的廣泛好評,舊雨新知成功獲評第一批全國甲級民宿。

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          圖注:舊雨新知輕奢民宿

          此外,明月山景區還依托資源優勢,大力發展特色農業產業,富硒大米、富硒菊花、富硒茶葉、富硒石斛等富硒產品數不勝數,以農產品帶動當地經濟發展,助力農民增收。三者合力下,明月山景區受到行業內外的廣泛認可,先后榮獲 “中國5A級景區品牌影響力100強”、“最具潛力山岳型景區”獎、江西省“風景獨好”旅游名鎮、“五洲鉆石獎·2023文旅國際年度金牌旅游目的地”等頂級榮譽。

                三、營銷策略,助力景區提質增效

          上述優勢為明月山景區廣納天下客做了充足準備。難點在于如何將這些優勢精準傳遞給消費者。觀察明月山景區做法,邁點發現今年以來,明月山景區圍繞暑期露營避暑產品和親子游活動,構筑全方位營銷場景,搭建系統宣傳體系,以矩陣式系統化的宣傳方式,助力明月山景區人流量不斷提升。2023年1-7月,明月山全區游客接待人次,同比增長15.36%;旅游綜合收入同比增長22.42%。優秀表現的背后,得益于明月山景區的精準傳播和多元渠道拓新。

          1、 傳統文化與服務口碑的精準傳播

          在傳統文化與服務口碑的精準傳播上,明月山景區緊扣地方特色優勢資源,深入挖掘月亮文化和禪宗文化,以獨具魅力的品牌形象吸引游客。一方面,景區首先推出了以“嫦娥奔月地—明月山”為主題的景區形象,并將月亮文化融入到游覽設施和人文景觀中,形成了“沿途都是月亮景、處處體現月亮情”的山水文化意境。

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          圖注:明月山超級月亮

          其次,通過拍攝動漫電影《奔月》和開發衍生文創產品,進一步將月亮文化實物化、品牌化。最后,景區還修復了溈仰宗祖庭——仰山棲隱禪寺,并通過仰山喊茶儀式等活動,吸引大量信眾和游客前來朝拜和學習禪宗文化。

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          圖注:仰山喊茶儀式活動

          另一方面,景區注重服務質量,提供精細化服務,創造高品質的口碑。例如景區增設纜車索道售票窗口,方便游客快速購票;景區各單位積極開展志愿者服務,全員上崗為游客提供旅游咨詢、線路指引和常用藥品等服務。這些舉措也將進一步提升了景區的口碑和形象。

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          圖注:明月山景區服務

          2、線上線下的多元渠道拓新

          一直以來,明月山景區深諳渠道拓展的重要性,在線上線下兩個市場渠道上做了多元化嘗試。從線下市場渠道看,明月山景區首先針對重要客源地湖南、湖北等地區的機場、地鐵、公交、出租車等密集投放線下旅游宣傳廣告,增加曝光量; 在省內南昌地區,投放江西交通廣播口播及專題廣告,提升明月山暑期產品的覆蓋率和知曉率,為周邊市場引流獲客賦能。冠名“宜春·明月山”號高鐵橫跨贛浙蘇滬粵五省市,宜春明月山機場十余條經停航線,加強明月山景區與外省(市)重點旅游景區的互動與聯系,為外地游客游覽明月山景區,提供了便捷舒適的出行基礎。

          其次加大招商引資力度,積極推進“走出去”“引進來”戰略。舉辦“江西風景獨好”宜春明月山(武漢)旅游推介會,參加江西省內外舉辦的重大招商活動。先后迎來“湘贛一家親”泉民同泡硒溫泉旅游千人團、澳門首發團、川渝旅游專列首發團、“來明月山清涼一夏”千人暑期旅行團、“學習踐悟黨的二十大 爭做弘揚傳統小先鋒”千人研學團等各類團隊500多個30000多人,再現“周周有活動、月月有大團”的接游盛景。

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          最后,針對不同群體開展精準營銷。例如面向z世代,邀請千萬粉絲旅游博主和攝影達人玩轉明月山景區,以年輕化視角發現明月山景區的美;舉辦明月山桃花專場交友活動、520交友聯誼活動,為有情人牽線搭橋;

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          圖注:千萬粉絲旅游博主

          面向中老年群體,舉辦“舞動明月”廣場舞等主題活動;面向愛寵人士,舉辦搖尾露營主題派對,打造萌寵樂園。將露營與萌寵緊密結合,開展狗狗派對、萌寵趣味障礙賽、飛盤時光等系列活動,為養寵人士打造專屬露營趴?;顒邮兹?,搖尾露營即吸引了近200組萌寵家庭、30余家商戶以及近2000名觀眾現場參與。

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          圖注:明月山景區搖尾露營主題活動

          從線上市場渠道看,明月山景區充分利用各級各類媒體傳播平臺,通過短視頻、軟文、攻略內容輸出,在抖音、小紅書、微博等平臺打造矩陣式宣傳,吸引年輕人打卡傳播,同時結合夏季旅游產品推出抖音團購直播帶貨,進行流量變現。3月份,明月山在各大主流媒體開啟霸屏模式,僅“春風十里·明月山賞花季”一項活動在央視、新華網、人民網、江西衛視、江西日報等官方主流媒體曝光80次,其央媒報道10余次。5月入選文旅部推出的“長江風景攬勝之旅”線路;7月榮登CCTV-13《大美中國·覽夏》節目,被央視點贊。

          四、結語

          如今,旅游景區已邁入新階段,新階段帶來新機遇的同時,也難以避免要面對各大挑戰,而明月山作為宜春市國家旅游度假區的代表之一,正以創變的思維不斷夯實國字號榮譽,彰顯國企擔當,為文旅行業提供了一個良好的樣本示范。


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