雅詩閣黃偉民：從服務型公寓到多元業務的拓展之旅

　　2024年6月25日，由文旅一站式服務平臺邁點聯合文旅資產管理平臺邁居在北京新云南皇冠假日酒店盛大開啟第十三屆邁點品牌發展大會。本屆大會以“穿越周期”為核心議題，通過三大峰會——旅游住宿論壇、住房租賃論壇、文旅投資論壇，深入探討行業趨勢，分析未來發展方向。大會旨在分享短線戰術，探索長期戰略配置策略，聚焦品牌價值引領，激活行業發展動能，尋求多元發展路徑。 

　　圍繞住房租賃行業的品牌發展與投資走向，住房租賃論壇對政策、運營、資產管理等系列核心話題進行深入的解讀和探討，從企業宏觀戰略布局、差異化運營模型、資產管理模式三大維度，為行業高質量發展貢獻力量！

　　論壇上，雅詩閣中國董事總經理黃偉民圍繞《如何打造市場差異化競爭優勢》進行了深度的分享。

　　圖注：雅詩閣中國董事總經理黃偉民

　　雅詩閣有限公司作為新加坡凱德集團、凱德投資旗下的重要公司，業務廣泛，涵蓋服務型公寓、酒店公寓、長租公寓以及其他住宿產品，在全球服務型公寓業務領域占據著顯著的領先地位。黃偉民雖然加入雅詩閣僅短短三個月，但他在酒店旅游行業擁有超過 20 年的豐富經驗。

　　隨著消費者出行旅游需求的不斷變化，長租需求逐漸縮短，短租需求則有所延長。從業務角度來看，這一趨勢使得雅詩閣的業務與酒店業務產生了諸多共同之處。比如，以三亞的服務型公寓為例，其不僅配備了齊全的家用設備，包括廚房設備，而且在空間方面獨具優勢。78 平米的一房布局寬敞舒適，能夠滿足長住需求，住戶可以在此盡情烹飪、享受假期。更重要的是，若長期居住，還有足夠的儲存空間，這種產品設計為住戶營造出強烈的家的舒適感，這正是其與酒店產品的關鍵差異所在。

　　雅詩閣是一家全球化的企業，在 40 多個國家的 220 多個城市擁有近 1000 家物業，涵蓋服務型公寓、共享公寓、酒店等單間套數接近 17 萬套。在中國，雅詩閣的業務布局主要集中在華東、華南、華北和中西區的一線、二線城市。比如江浙滬地區、北京、天津、西安、成都、重慶、武漢、廣州和深圳等。這是因為凱德集團作為母公司，在這些城市已在商業、寫字樓及住宿等領域有所布局。目前，雅詩閣在中國的物業已經覆蓋了 42 個城市，總計 220 家物業，其中超過 120 家已經實體經營。

　　在品牌布局方面，雅詩閣旗下擁有眾多品牌，從奢華到高端、中高端一應俱全。例如，在中國定位為奢華的雅詩閣，全球布局 76 家，其中 51 家位于中國，足見中國市場對其發展的關鍵作用。還有幾年前收購的奧克伍德豪景和奧克伍德，全球布局 87 家，在中國有 16 家，具有很大的發展潛力。主力品牌盛捷，全球布局 124 家，55 家落戶中國。此外，適合年輕人的 lyf 品牌，活躍且符合共享公寓需求，鼓勵大家前往新加坡體驗。中高端的馨樂庭，全球布局 201 家，在中國僅有 55 家，被認為是極具潛力的品牌。中端長租型的雅遇和雅院則是針對中國市場需求開拓的本土化品牌，分別有 13 家和 7 家布局在中國。

　　除了服務型公寓和酒店公寓業務，雅詩閣還涉足共享公寓和長租公寓賽道。這不僅是因為市場有需求，還得益于雅詩閣全球精細化管理能力以及 40 年經營服務型公寓的豐富經驗。

　　在經營方面，品牌投入十分注重投資回報。65%的客房收入來自直銷直營渠道，涵蓋會員和長租業務板塊，長租業務平均高達 52%，成為主力業務。從會員角度來看，超過 90%的官網預定都來自會員。強大的渠道會員體系和業務直聯支持，為物業帶來了更高的收入和更快的投資回報。

　　為了更直觀地展示雅詩閣的成功，黃偉民分享了幾個案例。廣州的一家雅詩閣，在華南區具有重要地位，廣州是雅詩閣布局最多的城市，擁有 19 個項目和 7 家門店。從 2022 年到 2024 年上半年，盡管部分經營數據出于安全考慮未展示，但關鍵數據顯示，入住率超過 90%，房價超 1000 元，整體經營狀況十分出色。華東區的馨樂庭項目開業不久，籌備 6 個月，開業 6 個月后平均入住率上升到 70%，并一直維持在 90%以上。

　　雅詩閣的成功離不開強大的團隊支持。其團隊總部位于上海，但在廣州、成都和北京都設有分公司，各分公司均有主要職能部門成員，以支持當地業務。這樣的布局決策旨在讓人員更靠近業務，促進快速發展。